常見問題
常見問題解答
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常見問題
請問有實體店嗎?
很抱歉,我們暫時沒有實體店,但是有合作的店舖.
店舖名稱 : Hang Sing (Tai Po ) Platinum Shop遊戲專門店
營業時間 : 星期一至日及公眾假期 12:00-21:00
地址:大埔安泰路1號大埔廣場2樓33-26號舖
如何在網店購買?
本網站還在開發中,暫時只供展示商品,如有需要可直接聯絡
Whatsapp: (852) 5710 1565
如何付款?
我們接受以下付款方式:
- 銀行轉帳
- 轉數快 FPS
- 現金自取
- HSBC PayMe
- AliPay HK
取貨/寄送方法?
・親臨門市自取(運費到付)
・順豐站/智能櫃
・香港郵政智易取
・順豐快遞寄送
・GoGoX/LaLaMove
自取及寄送安排
現貨訂單
提貨點自取:確認訂單後,我們會將貨品送到自取點,並通知取貨。
(由於部份貨品或會存放在倉庫,如需即日取貨,建議請先與我們查詢)
一般訂單會於1-2個工作天內寄出或聯絡預約送貨時間(如需),如訂購的貨物需更長時間送達,我們會與你聯絡溝通送貨安排。
本店使用的寄送方法均為第三方速遞,配送時間受實際情況影響。
預購訂單:
確認訂單後,自取及寄送訂單均會於訂購後聯絡,告知大約到貨時間(到貨日期或會受實際情況影響,如有任何變動,我們會盡快與你聯絡,亦歡迎隨時聯絡我們查詢),到貨時亦會再聯絡通知取貨或寄送安排。
維修/改裝
你們使用的是原廠控制器嗎?
是的,我們的控制器都是100%正品,經過認證。我們只是對它們進行了改裝。
是否包保養?
所有控制器均享有 1 年客製化控制器保養服務。此保固不涵蓋意外損壞、遺失或被竊。
在本店維修的控制器均享1個月保養服務(相同問題)
請注意,您的控制器不在製造商保養範圍內。
